ENVÍO

• Su pedido se envía tan pronto como su joya esté terminada. El tiempo depende del trabajo realizado.
• Se envían una o más fotos antes de enviarlas para su verificación.
• El envío ya está incluido en el precio al realizar el pedido.
• No paga impuestos al recibir su pedido.

DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

• Tienes 20 días para devolver tu pedido desde el día de la recepción.
• Si la talla no es la adecuada, rehacemos tu joya sin coste adicional. Sólo se cobrarán los gastos de envío.
• Consulta el procedimiento y las condiciones en nuestras preguntas frecuentes.
• Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta si la joya tiene algún defecto o no se ajusta a lo presentado en nuestro sitio puede haber ligeras diferencias ya que es un trabajo artesanal y los colores de las piedras pueden variar por la luz o la calidad de la foto.